Hizmet Şartları

📝 HİZMET KOŞULLARI (KULLANIM ŞARTLARI)


1. Taraflar

İşbu Hizmet Koşulları (“Sözleşme”), Ömer Eraslan tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) ile hizmet sağlayıcı arasında düzenlenmiştir.

Kullanıcı, bu siteyi kullanarak bu şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Hizmetin Kapsamı

Web sitesi üzerinden;

  • Ürün satışı,

  • Sipariş alma,

  • Müşteri destek hizmetleri,

  • Dijital içerik sunumu gibi hizmetler verilmektedir.

İşletme, sunduğu hizmet ve içerikleri önceden bildirmeksizin değiştirme, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı;

  • Sunulan hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını,

  • Üçüncü şahısların haklarına zarar verecek şekilde işlem yapmayacağını,

  • Gerçek ve doğru bilgi vereceğini,

  • Başkalarının bilgilerini izinsiz kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.

Aksi durumda doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vs.) Ömer Eraslan’a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

5. Sipariş ve Ödeme

Siteden verilen siparişler, kullanıcı tarafından sunulan bilgiler doğrultusunda işleme alınır.
Ödemeler güvenli altyapı üzerinden gerçekleşir. Kullanıcının ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden kendisi sorumludur.

Siparişin alınması, stok durumu ve ödeme onayına bağlıdır. Gerekli hallerde işletme siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Teslimat ve Kargo

Siparişler, belirtilen teslimat süresi içinde, kullanıcı tarafından sağlanan adrese gönderilir.
Kargo süreci, lojistik firmaları aracılığıyla yürütülür. Kullanıcının yanlış adres vermesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden işletme sorumlu değildir.

7. İade ve İptal Koşulları

Ürün iade ve değişim koşulları ayrı bir İade Politikası sayfasında belirtilmiştir.
Kullanıcı, sipariş verdiğinde bu şartları kabul etmiş sayılır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcının kişisel verileri, ilgili yasal mevzuata uygun olarak saklanır ve işlenir.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet sağlayıcı, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair garanti vermez.
Site kullanımı sırasında oluşabilecek teknik sorunlar, internet kesintileri, sistem hataları ve üçüncü taraf kaynaklı arızalardan dolayı sorumluluk kabul edilmez.

10. Değişiklik Hakkı

Ömer Eraslan, bu Hizmet Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, öneri ve bildirim için aşağıdaki bilgilerden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: İlimtepe Mah. 21. Sk. No:2 D İç Kapı No:9, Körfez / Kocaeli
📧 E-posta: mutfise@gmail.com
📱 WhatsApp / Telefon: +90 546 689 68 13